1. 基本方針
当番ナビ(以下「本サービス」といいます。)は、お客様の個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、 お客様の個人情報を適切に取り扱います。
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。
2.1 アカウント情報
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
- ユーザー名
2.2 LINE連携情報
- LINE User ID
- LINE表示名
- LINEプロフィール画像URL
2.3 サービス利用情報
- グループ情報(グループ名、説明等)
- メンバー情報(名前、LINE連携情報等)
- タスク情報(タスク名、スケジュール等)
- 通知履歴
- 利用統計情報(使用量、アクセス頻度等)
2.4 技術情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- アクセス日時
- アクセス履歴
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザー認証・本人確認
- LINE通知の配信
- 当番スケジュールの管理・通知
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析・統計作成
- サービスの品質向上・新機能開発
- 重要なお知らせの配信
- 利用規約違反や不正利用の防止
4. 第三者への提供
運営者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4.1 外部サービスとの連携
本サービスでは、以下の外部サービスと連携しています。
- LINE Messaging API: 通知配信のため
- Supabase: データベース・認証サービスのため
- Vercel: ホスティングサービスのため
5. 個人情報の保護対策
運営者は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、以下の対策を講じています。
- データの暗号化(通信時・保存時)
- アクセス制御・認証システムの導入
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
- インシデント対応体制の整備
6. 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。 アカウント削除時は、速やかに個人情報を削除いたします。 ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、該当期間保存いたします。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
- 個人情報の利用停止・消去を求める権利
- 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookieについて
本サービスでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用する場合があります。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。 ただし、Cookieを無効にした場合、サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
9. プライバシーポリシーの変更
運営者は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 重要な変更については、サービス内での通知やメール等により事前にお知らせします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
サービス名: 当番ナビ
お問い合わせ方法: サービス内のお問い合わせフォーム
受付時間: 平日 9:00-18:00